আইনি দলিল

AQ Bet নিয়ম ও শর্তাবলী – সম্পূর্ণ ব্যবহারবিধি

এই পৃষ্ঠায় AQ Bet প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সকল শর্ত, নীতি ও বিধিমালা বাংলায় বিস্তারিতভাবে উপস্থাপন করা হয়েছে। অ্যাকাউন্ট খোলার আগে অনুগ্রহ করে সম্পূর্ণ পড়ুন।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬ লাইসেন্সপ্রাপ্ত প্ল্যাটফর্ম বাংলায় প্রকাশিত

শর্তাবলীর গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলো এক নজরে

AQ Bet-এর নিয়ম ও শর্তাবলীর মূল বিষয়গুলো সহজভাবে বোঝার জন্য

👤
অ্যাকাউন্ট ও নিবন্ধন
প্রতি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। নিবন্ধনের সময় সঠিক তথ্য দেওয়া বাধ্যতামূলক। মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে।
🎁
বোনাস ও প্রোমোশন শর্ত
সব বোনাস নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্তের অধীনে। বোনাস অর্থ উইথড্র করতে হলে নির্ধারিত বাজির পরিমাণ পূরণ করতে হবে। বিস্তারিত প্রতিটি অফারের পাতায় দেওয়া আছে।
💳
পেমেন্ট ও উইথড্রয়াল
ডিপোজিট তাৎক্ষণিক প্রক্রিয়া হয়। উইথড্রয়াল সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়। KYC যাচাই না হলে নির্দিষ্ট সীমার উপরে উইথড্র করা যাবে না।
🔞
বয়স সীমা
AQ Bet শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। নাবালকদের অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং আইনত দণ্ডনীয়।
🔒
নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। আমরা কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করি না। আরও জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি দেখুন।
⚖️
বিরোধ নিষ্পত্তি
কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। সমাধান না হলে নিরপেক্ষ তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে বিষয়টি নিষ্পত্তি করা হবে।

ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

AQ Bet (এর পরে "প্ল্যাটফর্ম", "আমরা" বা "AQ Bet" হিসেবে উল্লেখিত) একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং সেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান যা আন্তর্জাতিক লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত হয়। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") AQ Bet ওয়েবসাইট ও পরিষেবা ব্যবহারকারী সকল ব্যক্তির ("ব্যবহারকারী" বা "খেলোয়াড়") ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

AQ Bet-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। যদি আপনি কোনো শর্তের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে AQ Bet ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

এই শর্তাবলী একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে। AQ Bet ব্যবহার শুরু করার আগে সম্পূর্ ণ পড়ুন এবং প্রয়োজনে আইনি পরামর্শ নিন।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের কথা মাথায় রেখে বাংলায় প্রস্তুত করা হয়েছে। তবে কোনো ভাষাগত বিতর্কের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

AQ Bet-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে নিচের শর্তগুলো পালন করতে হবে:

  • প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হতে পারে।
  • নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য (নাম, ঠিকানা, ফোন নম্বর, জন্মতারিখ) সঠিক ও সত্য হতে হবে।
  • অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
  • অ্যাকাউন্ট অন্য কারও সাথে শেয়ার বা হস্তান্তর করা যাবে না।
  • সন্দেহজনক লগইন বা অননুমোদিত অ্যাক্সেস সম্পর্কে তাৎক্ষণিকভাবে AQ Bet-কে জানাতে হবে।

KYC যাচাই প্রক্রিয়া

AQ Bet আন্তর্জাতিক মানের Know Your Customer (KYC) নীতি অনুসরণ করে। নির্দিষ্ট পরিমাণের উপরে উইথড্রয়ালের জন্য বা যেকোনো সময় AQ Bet-এর অনুরোধে নিচের কাগজপত্র জমা দিতে হতে পারে:

  • জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের কপি
  • সাম্প্রতিক ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট (ঠিকানা যাচাইয়ের জন্য)
  • পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানা প্রমাণ

KYC যাচাই না হলে বড় উইথড্রয়াল আটকে যেতে পারে। তাই দ্রুত এবং সঠিকভাবে KYC সম্পন্ন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

বয়স যাচাই

AQ Bet কঠোরভাবে ১৮+ নীতি মেনে চলে। ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তি AQ Bet ব্যবহার করতে পারবেন না। নিবন্ধনের সময় সঠিক জন্মতারিখ প্রদান বাধ্যতামূলক।

AQ Bet যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য কাগজপত্র চাইতে পারে। যদি প্রমাণিত হয় যে কোনো ব্যবহারকারী ১৮ বছরের কম বয়সী, তাহলে:

  • অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে
  • অ্যাকাউন্টে থাকা সকল তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে
  • প্রাপ্ত সকল বোনাস ও জয় বাতিল বলে গণ্য হবে

অভিভাবকদের প্রতি অনুরোধ: আপনার সন্তান যেন AQ Bet অ্যাক্সেস করতে না পারে সেটি নিশ্চিত করুন। প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল

ডিপোজিট

AQ Bet-এ বর্তমানে Mobile Pay, Nagad, Rocket এবং অন্যান্য অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে ডিপোজিট করা যায়। ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।

  • সর্বনিম্ন ডিপোজিট: ৳৫০০
  • সর্বোচ্চ ডিপোজিট: প্রতিদিন ৳২,০০,০০০ (পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী পরিবর্তনশীল)
  • ডিপোজিটে কোনো অতিরিক্ত চার্জ নেওয়া হয় না

উইথড্রয়াল

উইথড্রয়ালের জন্য নিচের শর্তগুলো প্রযোজ্য:

  • সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল: ৳১,০০০
  • উইথড্রয়াল সাধারণত ৪–২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া হয়
  • উইথড্রয়াল শুধুমাত্র ডিপোজিটের একই পদ্ধতিতে করা যাবে
  • KYC সম্পন্ন না হলে বড় উইথড্রয়াল আটকে থাকতে পারে
  • সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে উইথড্রয়াল যাচাই করতে অতিরিক্ত সময় লাগতে পারে

মানি লন্ডারিং বিরোধী নীতি অনুযায়ী, AQ Bet যেকোনো সন্দেহজনক লেনদেন তদন্ত করার অধিকার রাখে এবং প্রয়োজনে কর্তৃপক্ষকে জানাতে বাধ্য।

বোনাস ও প্রোমোশন শর্তাবলী

AQ Bet বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রোমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত থাকে যা সংশ্লিষ্ট অফারের পাতায় বিস্তারিত দেওয়া আছে। সাধারণ বোনাস শর্তাবলী নিম্নরূপ:

  • ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বেশিরভাগ বোনাসে বোনাসের পরিমাণ নির্দিষ্টসংখ্যক বার বাজি ধরতে হবে (সাধারণত ২০x–৩৫x) উইথড্রয়ালের আগে।
  • মেয়াদ: বোনাস সাধারণত প্রদানের ৭–৩০ দিনের মধ্যে ব্যবহার করতে হবে। মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
  • গেম রেস্ট্রিকশন: কিছু বোনাস নির্দিষ্ট গেমে ব্যবহারযোগ্য। সব গেমে বোনাস কার্যকর নাও হতে পারে।
  • একাধিক বোনাস: একই সময়ে একাধিক বোনাস একত্রিত করা যাবে না যদি না আলাদাভাবে উল্লেখ করা থাকে।
  • অপব্যবহার: বোনাস অপব্যবহার বা প্রতারণা সনাক্ত হলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করা হবে।

AQ Bet যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। বর্তমান অফার সম্পর্কে জানতে আমাদের প্রোমোশন পাতা দেখুন।

গেমিং নিয়মাবলী

AQ Bet-এর সকল গেম তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার প্রোভাইডার দ্বারা পরিচালিত এবং র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে। এর মানে প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ র‍্যান্ডম ও নিরপেক্ষ।

বেটিং সীমা

প্রতিটি গেম বা বেটিং মার্কেটে সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বাজির সীমা নির্ধারিত আছে। এই সীমা গেমের ইন্টারফেসে স্পষ্টভাবে দেখানো হয়।

প্রযুক্তিগত ত্রুটি

প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেমে অস্বাভাবিক ফলাফল হলে AQ Bet সেই রাউন্ড বাতিল করে বাজির অর্থ ফেরত দেওয়ার অধিকার রাখে। এক্ষেত্রে "সিস্টেম ত্রুটিতে প্রাপ্ত জয়" বৈধ হিসেবে গণ্য হবে না।

স্পোর্টস বেটিং বিশেষ নিয়ম

  • ম্যাচ শুরুর আগে বা নির্ধারিত সময়ের মধ্যে বাজি রাখতে হবে
  • লাইভ বেটিংয়ে অডস দ্রুত পরিবর্তন হতে পারে; বাজি নিশ্চিত হওয়ার মুহূর্তের অডসই চূড়ান্ত
  • ম্যাচ বাতিল হলে বাজির অর্থ সম্পূর্ণ ফেরত দেওয়া হবে
  • অ্যাবান্ডন্ড ম্যাচের ক্ষেত্রে AQ Bet-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত

দায়িত্বশীল গেমিং

AQ Bet দায়িত্বশীল গেমিং-এ দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে। আমরা চাই আমাদের প্ল্যাটফর্ম সবসময় বিনোদনের উৎস হিসেবে থাকুক, কখনো সমস্যার কারণ না হোক।

AQ Bet-এ দায়িত্বশীল গেমিংয়ের জন্য নিচের টুলগুলো পাওয়া যায়:

  • ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নিজেই নির্ধারণ করুন
  • সেশন লিমিট: একটানা কতক্ষণ খেলবেন তা নির্ধারণ করুন
  • লস লিমিট: নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি হারলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে গেম বন্ধ হবে
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: ৭ দিন থেকে স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট ব্লক করার সুবিধা
  • রিয়েলিটি চেক: নির্দিষ্ট সময় পরপর খেলার সময় ও ব্যয়ের তথ্য দেখানো হবে

আপনি বা আপনার পরিচিত কেউ গেমিং আসক্তিতে ভুগলে অনুগ্রহ করে সাহায্য নিন। AQ Bet-এর সাপোর্ট টিম আপনাকে সঠিক দিকনির্দেশনা দিতে প্রস্তুত।

বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের কার্যক্রমগুলো AQ Bet-এ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট বাতিলসহ আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে:

  • মিথ্যা বা বানোয়াট তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা
  • একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা
  • বোনাস অপব্যবহার বা বোনাস ফার্মিং
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের লেনদেন
  • প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার হ্যাক বা ম্যানিপুলেট করার চেষ্টা
  • অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে প্রতারণামূলক আচরণ
  • স্পোর্টস ইভেন্টে আগে থেকে জানা তথ্য ব্যবহার করে বেটিং (ম্যাচ ফিক্সিং)
  • স্বয়ংক্রিয় বট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে বেটিং

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত

AQ Bet নিচের কারণে যেকোনো অ্যাকাউন্ট তদন্ত, স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

  • শর্তাবলী লঙ্ঘন
  • সন্দেহজনক বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম
  • KYC তথ্য অসত্য বা অসম্পূর্ণ
  • আদালত বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের নির্দেশনা
  • নিরাপত্তা ঝুঁকি

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন। এক্ষেত্রে অ্যাকাউন্টে থাকা বৈধ তহবিল (বোনাস ছাড়া) ফেরত দেওয়া হবে।

১০

দায়বদ্ধতার সীমা

AQ Bet নিচের বিষয়ে দায়বদ্ধ নয়:

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম বা বেটিং ক্ষতি
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রোভাইডারের বিলম্ব বা ব্যর্থতা
  • অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে সাময়িক সেবা বিঘ্ন
  • ব্যবহারকারীর নিজস্ব ডিভাইস বা সংযোগ সমস্যা

AQ Bet সর্বদা সর্বোচ্চ আপটাইম ও সেবার মান নিশ্চিত করার চেষ্টা করে। তবে অনিবার্য কারণে সেবা সাময়িকভাবে বন্ধ থাকলে AQ Bet দায়ী থাকবে না।

১১

শর্তাবলী পরিবর্তন

AQ Bet যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১২

যোগাযোগ

নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: support@aqbet.net
  • লাইভ চ্যাট: ওয়েবসাইটের নিচের ডানদিকের চ্যাট বাটনে ক্লিক করুন
  • সময়: ২৪ ঘণ্টা, ৭ দিন

আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলায় কথা বলেন এবং আপনার যেকোনো সমস্যা সমাধানে সর্বদা প্রস্তুত।

শর্তাবলী পড়া হয়ে গেছে? এখনই যোগ দিন

AQ Bet-এ নিবন্ধন করুন এবং নিরাপদ, স্বচ্ছ ও দায়িত্বশীল গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন। স্বাগত বোনাস আপনার জন্য অপেক্ষা করছে।

নিরাপদ প্ল্যাটফর্ম তাৎক্ষণিক ডিপোজিট লাইসেন্সপ্রাপ্ত ২৪/৭ সাপোর্ট
English